打造精品特色景區 彰顯龍城魅力風采 ——市恐龍文化研究中心結合全國文明城市創建喜迎新中國70華誕

今年以來，諸城市恐龍文化研究中心以打造最具特色魅力的“恐龍之旅”、高水平創建全國文明城市為目標，按照國家AAAA級旅游景區服務標準，著力改造提升景區的硬件、軟件及服務水平，以更美的環境、更好的設施、更優的服務，將“恐龍之旅”打造成安全有序、環境優美、服務優質、設施完善、誠信放心的精品旅游景區，以最好的面貌迎接新中國成立70周年。

環境更優美。秋日的恐龍公園，綠樹繁盛，鮮花綻放。漫步溫馨優雅幽靜的公園，恐龍公園內原先一些私搭亂建的經營建筑得到徹底清除，整個公園綠樹、草坪、游路、湖面、廊橋、雕塑、宣傳牌、路燈等高低錯落、分布有序，使整個景區景觀更協調更和諧更優雅。恐龍公園內，數百桿恐龍燈桿構思別致、造型優美，成了公園的一處網紅景觀。夜晚華燈初放，小恐龍造型的栩栩如生，載有恐龍科普知識和文明城市溫馨提示語的燈箱，吸引著大批游園休閑的市民駐足參觀、拍照。

為確保慕名前來參觀游覽的中外游客有一個優美舒適、文明和諧的出游環境，市恐龍文化研究中心加強對公園管理公司的監管指導，確保景區內落葉枯枝雜草廢紙等垃圾日清日除，數百個景區標識牌、指引牌、文明提示牌、宣傳牌等穿插其中，充滿文化氣息，保持了環境的整潔優雅。無論是恐龍公園、諸城恐龍博物館還是諸城中國暴龍館，整個諸城“恐龍之旅”景區環境整潔優雅，游客置身其中賞心悅目。

設施更完善。在恐龍博物館門口，記者看到，改造提升后的游客服務中心、醫務室、母嬰室、投訴辦公室、停車場等各職能窗口，實現了規范化、制度化、標準化的要求，配套LED電視、電子觸摸屏、飲水機、休息座椅、嬰兒車以及藥品、輪椅等設施設備，想顧客所需，解顧客所急，增加了游客出游舒適度；同時，采用聲光電等多媒體展示手段，在兩館門口還分別增設LED大顯示屏，循環播放景區資訊，方便了游客。走進暴龍館，改造后的化石層疊區四大龍王燈光秀流光溢彩、美輪美奐，無比透露出諸城恐龍化石的神秘、神圣與神奇，更加彰顯了化石遺址遺跡區的滄桑感和震撼力。

服務更優質。諸城“恐龍之旅”以提高游客滿意度為出發點，實施了一系列措施：對全體工作人員進行崗位培訓，明確崗位職責，統一著裝佩戴工牌，動態考核，確保規范服務；設置游客咨詢臺，為游客提供指引、咨詢、郵寄等即時服務；增設講解服務臺，免費為游客發放宣傳折頁；免費為為游客講解服務；規范旅游紀念品銷售，隨時跟蹤督查，確保物優價廉明碼標價；推出多項讓利游客的暖心優惠政策，開展送福送歡樂互動活動，得到了廣大游客的一致好評。

通過以上各種措施，豐富了景區恐龍文化內涵、提升了亮點看點和品味，諸城“恐龍之旅”成為山東省地質科普、文化旅游的特色精品景區。國慶節來臨之際，整個景區安全有序、環境優美、服務優質、設施完善，為迎接十一黃金周做好了充分準備，同時，為我市全國文明城市創建再添一道靚麗多彩的風景線。